Soalan lazim

Apa yang akademi perlukan?

Telefon dengan kamera dan pelayar terkini, seperti Chrome pada Android. Tiada apa-apa lagi untuk dibeli: aplikasi dibuka dalam pelayar dan boleh ditambah ke skrin utama.

Bagaimana jika tiada liputan di tempat latihan?

Buka aplikasi sekali ketika ada liputan. Selepas itu, daftar masuk berfungsi di luar talian dan dihantar sendiri apabila liputan kembali. Halaman Hari Ini menunjukkan angka terakhirnya bersama masa ia dikemas kini.

Bagaimana jika wajah tidak dikenali?

Jurulatih mencari kanak-kanak itu mengikut nama dan mendaftar masuknya. Wajah yang kabur, menoleh atau terlalu jauh tidak pernah dipadankan.

Bolehkah ia tersalah kenal kembar atau adik-beradik?

Kembar yang dipautkan tidak pernah didaftar masuk tanpa sentuhan jurulatih, dan adik-beradik yang dipautkan memerlukan padanan yang lebih jelas. Kanak-kanak yang kelihatan serupa mendapat soalan "siapa ini?", bukan tekaan.

Adakah ibu bapa memerlukan aplikasi?

Tidak. EZ Attendance adalah untuk jurulatih dan pentadbir akademi. Ibu bapa hanya menandatangani borang persetujuan.

Bahasa apa yang ada?

Aplikasi dalam bahasa Cina dan Inggeris, dan setiap telefon memilih sendiri. Borang persetujuan ibu bapa boleh dicetak dalam bahasa Melayu, Inggeris atau Cina.

Adakah ia hanya untuk bola keranjang?

Tidak. Ia sesuai untuk mana-mana akademi yang mempunyai sesi latihan atau kelas dan pakej bulanan, dalam sukan atau tuisyen.

Bagaimana jurulatih log masuk?

Setiap akademi mempunyai pautan, seperti my.ezatt.app/join/kod-anda, dan kod pendek itu. Jurulatih membuka pautan itu sekali, atau menaip kod pada skrin log masuk, dan log masuk dengan akaun yang dibuat oleh pentadbir untuk mereka.

Apa yang berlaku apabila percubaan tamat?

Tambah kad, atau bayar setahun sekali gus melalui FPX atau kad, di bawah More > Billing untuk meneruskan. Tanpa kedua-duanya, akademi terus berfungsi 7 hari lagi, kemudian daftar masuk baharu menunggu di telefon sehingga bayaran dibuat. Tiada apa-apa yang dipadam.

Bolehkah kami membayar melalui FPX?

Boleh, untuk bayaran setahun sekali gus: pentadbir membayar 12 bulan melalui perbankan dalam talian FPX atau kad, di bawah More > Billing. Bayaran bulanan hanya dengan kad: Stripe menerima FPX untuk bayaran sekali sahaja, bukan bayaran bulanan.

Bolehkah kami membawa senarai pelajar kami?

Boleh. Import daripada fail Excel (.xlsx) atau CSV; setiap lajur dikekalkan.

Ada soalan lain? Tulis kepada [email protected] atau [email protected].